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标题: 《网站分析实战》chap2：网站分析的基础指标 [打印本页]

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作者: 马总，我充钱    时间: 2019-9-18 11:49
标题: 《网站分析实战》chap2：网站分析的基础指标

希望能了解到一些网站的基础指标，或者是对于一个网站，一个项目，我该怎么看有哪些该分析的指标，什么样的结果才是正常的，对于异常指标能怎么去改善

1.如何获取网站数据

• 日志文件
  

• 有完成的服务器请求记录，包括爬虫
• 记录很多统计用不到的数据，内容筛选和数据过滤成本大
• 由于记录在服务端进行，在页面端的操作无法被记录，如ajax，点击，限制了指标的统计和计算
  

• 打点
  

• 日志服务器与应用服务器分离
• 在需要统计的页面或者模块嵌入1*1像素的透明图片，访问网页的同时就会请求该透明图片
• 获取信息存在局限，记录的来源是图片存在页面，而不是该页面的前一个页面
  

• JS页面标记
  

• 数据获取可控灵活
• 嵌入JS代码，将一些统计的信息以url参数的形式向日志服务器发起请求，日志服务器就能得到比较完整的访问数据
  

2.Apache日志

日志能统计的数据

• 访问终端的ip地址
• 访问时间戳
• 访问地址路径
• 访问来源
• UA
• 其他定制信息
  

3.用户识别

• IP
• IP + UA
• cookie
• userid
  

4.点击流模型

• 根据用户访问先后次序连接网页，在一次session中，通过referrers来标识上级网页来源，将每个page视为点，将用户的一次session描绘成一条线
• 访问：用户从进入到离开网站的一个过程
• 独立用户：独立的用户个体，一个用户可能一天多次访问
• 页面浏览：用户浏览耽搁页面的数量
• 页面停留时间：下一个页面请求时间点—当前页面请求时间点，最后一个页面的浏览时间无法计算
  

5.基础指标

• IP
• PV
• UPV
  

• 唯一身份浏览量
  

• 访问次数
• 绝对唯一访问者（UV）
• 网站停留时长（TOS）
• 页面停留时长（TOP）
• 跳出率和退出率
  

• 跳出率（BR,BounceRate）：首页离开网站为跳出，跳出/总浏览量 -页面质量指标
• 退出率（ER,ExitRate）：任何页面离开网站为退出 -页面质量指标
  

• 访问时长和访问深度
  

• 访问时长：选定时间内，不同时长的访问次数在网站所有访问次数中的分布情况 -访问质量指标
• 访问深度：选定时间内，不同浏览量的访问次数在网站获得的所有访问次数中的分布情况 -访问质量指标
  

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