新入行的产品经理最需要建立的是一套合适的思维方法,如何在日常生活中锻炼培养这种思路,这里转载一篇腾讯的文章,场景常见,需要慧眼发现同时进行深入思考才能成长,快来看文章啦。
Q:微信转账,为什么还需要对方确认?
A:微信转账希望实现自然、真实、逻辑顺畅的场景 ,能选择拒绝也能选择接受。
复盘下线下场景:
DAY 1 ,A和B吃了饭,B掏的钱,A当时没有现金,需要事后给B。
DAY 2 ,A从兜里掏出100块钱,递给B:嘿,哥们,昨天我那份饭钱!然后B可能会想一下,昨天我们吃饭了?要不然算了吧,算我请了;算了,最近买房手头紧,还是收下吧。
结果就是:
1) B摆摆手或者挡回去,说:不用了,下次你请。
2) B伸出手,接下来,转到自己的钱包里,然后笑笑说:你太较真了,我说了我请的。
对于微信转帐来说:
1) 付款方
付款方付款成功,会有支付成功反馈,并且会触发一条付款消息给收款方。这一步就是掏钱出来递给收款方。
收款方收、不收、过期退还,都会触发一条消息给到收款方。这一步就是掏出钱后,收款方做出的决定的反馈。
2) 收款方 收款方收到付款方的付款消息时,可以根据具体情况,选择收、拒绝,假装没看到。
这里设计拒绝,主要是考虑不该收的钱,不能收。不想收的钱,可以不收。
微信转账是建立在朋友之间的资金往来。微信首先是一个沟通工具、社交场景,好友在微信上通过发消息来沟通。
微信5.4欢迎页上写的是:转账,就是发消息。是希望传递给大伙儿一个信息:在微信上转账,更加简单。
“简单”不应该停留在为了所谓的“根据漏斗模型分析,减少一个页面,可以减少30%的用户流失”“页面应该极致简单”这种表面上的一概而论。
简单更应该体现的是产品逻辑顺畅,交互、视觉设计清晰,乃至开发同学的架构设计清晰。用户的每一步操作都必须有明确的响应和对下一步的清晰引导,也就是所谓的起承转合。
——by微信支付团队
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