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led显示屏  led显示屏价格  led显示屏生产厂家  全彩led显示屏  led显示屏报价  深圳led显示屏 深圳市康硕展电子有限公司http://www.kszled.cn/ 由于企业管理经营者对保修十年的观点不一,记者又拿着这条新闻向行业知名专家和部分行业协会领导做了咨询,的到的答案是LED照明产品根据品类不同保修一两年或五六年都很正常,但对于保修十年,各方的回答都很谨慎。
  一位行业专家告诉记者,截至目前,我国共有22种产品被纳入“三包”范畴,不过LED灯具并不在其内。而且,目前我国还没有对LED灯具出台统一的售后规定。LED灯具应该按照电器保修条款进行,不过鉴于LED灯具损坏产生的原因有很多,如果出现问题只能找经销商协商解决。以前就出现过不少消费者购买家电及电子产品时,愿意多花几十元或者几百元延长保修期,以便获得更多保障,但实际操作时,却发现保修条款十分苛刻,等同于废纸的案例。
  许多协会领导则表示,这一保修年限对国内LED照明企业而言更是没有操作性。由于LED照明行业的特殊性,许多LED照明企业都很难保证其经营的连续性,保修年限很可能成为空谈。如果交给经销商,一旦发生当地经销商更换或者结业的情况,保修质量将很难把握。因此,如果企业真的想为消费者服务,不如把保修成本算出来消减掉,将产品便宜卖给消费者。如果此举的真正意图是刺激消费,在日后不能兑现承诺,由此引起的纠纷将更多。因此企业的承诺一定要实际,十年后的事谁都难以预料,没有必要做那么长远的承诺。
  当然,十年保修为业界提出了一个新的概念,但其实施的意义究竟有多大,还值得商榷。在各方面是否准备了十年免费保修的需要资金和资源,如果真要出现大的质量问题,如全部召回,能不能顺利实现?对产品中的一些常用易损件是否有必要进行十年这么长的保修?因为LED照明产品中牵涉到的小配件很多,损坏原因有些是产品本身的质量问题,有些是装修施工中的工程质量问题,如果出现这种情况,是否有必要进行保修?这些问题,都亟待给出一个明确的答案。
  现在,如果是正规的产品,在销售时都会向消费者交付《质量保证书》和《使用说明书》。在《质量保证书》中,对各项内容的保修期都有从半年到两年不等的规定,但保修期最长不超过两年。对LED照明产品这种消耗品来说,两年的免费保修期已经足够。企业所出售的商品进行怎样的承诺,主要还是看对自己的产品品质有没有信心。因此,对LED照明企业来说最重要的是在产品生产开发阶段严把质量关,如果产品具有优良的品质,那么售后服务的问题就不会太大。
  LED照明企业一定要注重实际,首先要保证卖给消费者的就是高品质、能经得起长时间考验的产品。如果真有重大质量问题,很短时间内就可以看得出来,不需要十年那么长;如果是小的易损件,做十年免费保修的承诺未免有些夸张。

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