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© 黄炳期 金牌黑马   /  2013-10-21 08:26  /  748 人查看  /  0 人回复  /   0 人收藏 转载请遵从CC协议 禁止商业使用本文

可穿戴设备的未来,在未来       可穿戴设备一定会发展的理由有很多,业界也将可穿戴设备的发展捧的很高。但标杆性产品、隐私安全、消费者欠缺认知、市场需求不足、创业团队对生产供应链的不熟悉、后端服务亟待完善等问题让可穿戴设备的未来,还在未来。

缺乏标杆性产品
      就如iPhone之于智能手机一样,可穿戴设备现有的产品中,缺乏能够引导市场发展,让用户趋之若鹜的产品。目前市场上的产品类别基本可期:智能眼镜、智能手表、腕带……而这些产品之中,腕带类产品集中在运动健康上,彼此之间的差距不大,产品设计谁也无法成为标杆。至于智能手表,说不好听的,现在基本上是被做烂的产品,上至一线的电子科技巨头诸如三星、高通,下至一些创业团队,都在做智能手表,无论设计、功能,彼此都大同小异。而智能眼镜,现在推出这类产品的厂商不多,一线巨头目前仅有谷歌在发力,设计与功能吸引了很多关注,但一直雷声大雨点小,直到现在,真正用得上Google Glass的用户非常罕见,谷歌也没有透露Google Glass到底何时才能真正走向市场。
至于谁能够成为可穿戴设备的标杆性产品,目前不得而知。但这样的产品要出现,依旧需要时间沉淀。产品方面一定要能够解决大众需求、设计及功能在目前市场存在产品的基础上有大幅创新。

消费者欠缺认知、市场需求不足
      正因为缺乏标杆性产品,可穿戴设备在大多数消费者心目中仍然是一款存在与想象中的产品。举例来说,笔者曾在上个月向喜欢运动、关注睡眠质量的朋友推荐类似Jawbone UP及Fitbit的腕带类产品,这位IT圈外的朋友对此毫无感觉,任我将该类产品的功能乃至可穿戴设备的优势甚至发展史都说教了一遍,最终仍然是觉得“看起来很神奇,但好像没多大用处”。或许是我的方法存在问题,但我们仍可以看出,除了IT圈子里的人,普通消费者对可穿戴设备的印象停留在“酷”、“炫”,对功能及实用性的认知非常少。因此,目前可穿戴设备的市场需求仍然很窄。
对于消费者认知欠缺,除了媒体的传播之外,前面所说的“标杆性”产品将起到决定性的作用。

创业团队的阻力
       可穿戴设备的发展,除了IT行业巨头们的引领,创业团队的推动力也不容小觑。相对互联网行业软件方向的创业,可穿戴设备领域要求创业者不仅仅需要对开发技术把控力要强,还需要创业者对硬件行业的生产供应链要熟悉。就目前市场情况来说,可穿戴设备领域获得成功的创业团队凤毛麟角。究其原因,有以下几点:
首先是硬件开发周期长,Yeelink创始人姜兆宁曾表示:
不像软件可以敏捷开发,半个月一个新版本,用户升级也快。硬件的开发周期可能会长达 18 个月之久,其中做出原型只占很小一部分,更多的时间花在定型和量产环节。很多时候,创业者不得不返工到上一个阶段重新调整,比如量产时发现某个问题无法解决,只能重新定型试验,反复折腾几次,节奏会乱,周期一下就拖长了。
工业设计差。以智能手表为例,作为许多新兴创业团队切入可穿戴设备领域的典型产品,绝大多数智能手表的设计大同小异。手表最初的功能是计时,而现在很多人购买手表则是为了彰显个人身份。目前,智能手表的工业设计,与市面上很多功能表甚至低端的电子表差不多,并没有像当初iPhone的设计一样能够成为引领行业设计趋势的产品。
资金投入大。相比软件在机器上可测试演示,硬件创业时需要切实的做出具体可见的产品来进行测试。另外,硬件产品的工业设计、渠道建设、市场营销推广等等方面需要的资金投入都非常大,这使得小型创业团队很难涉足该领域。
客户服务跟不上。海底捞的成功在于其服务的完善,而创业团队真正的困难其实是在硬件开发完成之后的客户服务。仍然与软件产品对比,软件产品存在的问题能够通过网络更新进行解决,而硬件产品一旦出现问题,需要有专业技术客服指导甚至上门服务才能够解决。以今年较为火热的乐视智能电视为例,乐视智能电视的出现给整个电视行业带来了巨大的影响,也成功获得了大量的关注。但在第一批产品发货之后,我们在微博上便能够看一些购买电视的用户对其后期客户服务工作的吐槽。几乎所有的传统硬件厂商都有巨大的客服团队在支撑其发展,而这点对于创业团队来说过于艰难。

硬件发展仍需时日
      在讨论可穿戴设备发展时,不可避免的一个典型话题就是电池。
Jawbone首席执行官Hosain Rahman认为:“计算不是问题,所有可穿戴设备都在受电池技术的限制。”
电池限制可穿戴设备的发展在于两方面,一个是电池的体积,一个是续航能力。由于可穿戴设备的特殊性,要求设备的体积要轻便、容易携带,所以电池需要足够小。而这个问题或许在不久的将来就能够得到解决,三星公司日前在“韩国2013能源展”(Korea Energy Show 2013)上展示了首款柔性电池产品。三星这款电池具有可任意弯曲、投入火中不会爆炸等特点。另外,LG公司也在不久前宣布成功量产可弯曲电池。这些消息对于智能手表类的可穿戴产品绝对是个福音。
而在解决体积问题之后,续航能力就可以有所期待了。

敏感话题:安全
这里的安全分为两个方面:隐私安全、数据安全。
       现在备受用户关注的隐私安全主要是涉及他人隐私。谷歌的Google Glass一度因为威胁他人隐私安全成为大众关注热点,甚至不少场合明令禁止佩戴Google Glass的消费者进入。最近新面世的三星Galaxy Gear也面临了同样的问题,其自带摄像头由于方便偷拍也成为不少人关注的焦点。可穿戴设备结合移动互联网,非常方便用户将看到的一些画面进行分享,无论用户是否有心,都极有可能威胁他人隐私安全。而现在国内外对此均无具体的相关法律法规来制衡,厂商也并未对此给出相关对策。
除了他人隐私安全,个人隐私安全也不容忽视。现在很多可穿戴设备的产品功能都依托于云服务及大数据的处理与运用帮助用户解决需求,而这就使得大部分用户的数据都存储在云端,用户数据的安全随之也备受消费者的关注。国内外的巨头厂商提供的云服务非常多,但没有任何一家的服务在数据保护方面能够百分百安全。如何将敏感数据与普通数据区分保护,这需要技术的进一步发展。
想象未来       除了智能手表、智能眼镜以及腕带,我们应该学会去想象更多的可穿戴设备,比如鞋子、手套、耳环、戒指甚至我们的衣服等。
而在功能上,除了通讯、社交游戏以及运动健康等,我们是否可以开发出更多涉及生活、工作及学习的功能?比如,会不会有一款智能面罩能够根据当前空气中的PM2.5数值为我们进行空气净化,会不会有一款能够为盲人导航的智能眼镜?衣服上可以不可以根据当前气温调节保暖功能?

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