做为电商运营团队来说,绩效考核的目的不仅只是为了考评,更重要的是反馈、帮助员工提升工作效率和能力。电商团队的leader,更要时时刻刻给予团队成员指导,帮助团队成员做好阶段性提升计划,管理团队成员的个人目标,实现团队成员的个人价值。
同规模、不同时期的电商运营团队,客服绩效考核是有差异的。发展初期,一般是靠销售提成。发展中期靠绩效提成。发展稳定期靠绩效奖金。本次播妞为大家推荐的就是【视频教程】-客服管理及绩效考核,对此感兴趣的同学,切勿错过本次教程哦~
课程简介 day1 第一章 客服基本技能及工具介绍 day2 第二章 采购仓储管理与绩效考核
适合人群 适合无基础的学员
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