2012年末，苹果iPhone 5上市，全球遇冷，据美国消费者市场研究机构(CIRP)发布的数据，iPhone 5 刚推出市场时仅占全球iPhone总销量的68%，到年底继续回落到 50%，当年iPhone 4s的成绩单是90%。形成鲜明对比的是，整个2012年，三星智能手机在华销量增长近2倍，市场份额达到17.7%。从iPhone5开始，苹果就无法控制地进入下行通道。
　　这点国内的分销商感觉最为明显。苹果不断调整国内的销售策略，将最初的总代、分销进行了进一步的细分。从去年开始，在供货和销售上，苹果屡试不爽的饥饿营销被更为积极主动的销售姿态取代。一位苹果总代的感受是，相比较苹果以前的一把抓，苹果对中国市场做了更进一步的细分，像大众、蒙牛等重点客户，安排专人点对点销售，目的是，更快响应用户的需求，“苹果在配合完成大客户需求上，有了非常明显的转变。”
　　来自苹果内部人士的看法是，苹果中国的管理其实非常接近中国的大型国企——永远以甲方自居，大家都更愿意按部就班地执行总部政策。而对于一些突破性的创新，执行的速度其实非常慢，“但是，苹果中国内部的确在发生一些变化。”比如，两年前就已经提出的“苹果大使”的想法今年重新启动，背后是苹果相关团队突破苹果中国在人力资源方面限制，向美国总部争取到的资源。
　　这样的转变很细微，但在苹果中国内部，却标志着有人开始为中国市场做出突破。“苹果中国的基本运作以团队进行。”苹果中国华东区的负责人透露，总部给出的资源越来越趋于公开化、透明化，如果以团队为单位愿意争取，苹果中国可以有更多尝试。

　　2012年末，苹果iPhone 5上市，全球遇冷，据美国消费者市场研究机构(CIRP)发布的数据，iPhone 5 刚推出市场时仅占全球iPhone总销量的68%，到年底继续回落到 50%，当年iPhone 4s的成绩单是90%。形成鲜明对比的是，整个2012年，三星智能手机在华销量增长近2倍，市场份额达到17.7%。从iPhone5开始，苹果就无法控制地进入下行通道。
　　这点国内的分销商感觉最为明显。苹果不断调整国内的销售策略，将最初的总代、分销进行了进一步的细分。从去年开始，在供货和销售上，苹果屡试不爽的饥饿营销被更为积极主动的销售姿态取代。一位苹果总代的感受是，相比较苹果以前的一把抓，苹果对中国市场做了更进一步的细分，像大众、蒙牛等重点客户，安排专人点对点销售，目的是，更快响应用户的需求，“苹果在配合完成大客户需求上，有了非常明显的转变。”
　　来自苹果内部人士的看法是，苹果中国的管理其实非常接近中国的大型国企——永远以甲方自居，大家都更愿意按部就班地执行总部政策。而对于一些突破性的创新，执行的速度其实非常慢，“但是，苹果中国内部的确在发生一些变化。”比如，两年前就已经提出的“苹果大使”的想法今年重新启动，背后是苹果相关团队突破苹果中国在人力资源方面限制，向美国总部争取到的资源。
　　这样的转变很细微，但在苹果中国内部，却标志着有人开始为中国市场做出突破。“苹果中国的基本运作以团队进行。”苹果中国华东区的负责人透露，总部给出的资源越来越趋于公开化、透明化，如果以团队为单位愿意争取，苹果中国可以有更多尝试。