1.申请注册时，身份证号或手机号被占用，怎么办？

目前一个身份证和一个手机号码只能注册一个搜狐号，而且无论是否入驻成功，用户的身份证和手机号都会被注册账号所占用，无法被新的账号使用。

如遇到此种情况，先尝试回想自己曾经在搜狐号注册的账号信息，进行登陆。如无法想起相关内容，请将个人信息（身份证件原件照片、手机号）以及情况描述，发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，寻求平台的帮助。

2. 申请注册时，提示账号名称被占用，怎么办？

搜狐号的账号名称采取唯一制方案，先注册先用，如果注册时提示账号名称被占用，说明同一名称已经在搜狐号申请成功，更换名称注册。
如果此账号名称，与你的权益相关，需要声明对其所有权，则请将以下资料发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，寻求平台的协助。
①个人信息（身份证件原件照片、手机号）、被占用的媒体名称；　
②营业执照原件照片、组织机构证原件照片或加盖公章的复印件照片；
③声明账号名称所有权的相关证明（商标注册证、网站IPC证等）。

3. 入驻被驳回应该怎么办？

答复：您好，账号申请如果被驳回，会有详细的驳回理由提醒您不符合规范的地方，请您按照提示修改申请信息，然后重新提交即可。

4. 我的账号为什么被终止注册？

账号被终止注册，说明您多次提交入驻申请，且不符合搜狐号入驻标准。已终止注册的账号个人信息不得释放，基本上等于封了。

5. 账号需要修改申请人的个人信息（姓名、手机号、身份证件号等），应该怎么办？

1）如果账号为个人自媒体账号，账号申请成功之后，申请人填写的个人信息（姓名、手机号、身份证件号、联系邮箱）等内容，无法进行修改。账号名称、描述、头像等信息，可以在用户后台——高级设置中进行修改，每7天允许修改一次。
2）如果您的账号为政府、媒体、群媒体、企业/机构/其他组织类型账号，请将以下信息，发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，请求平台提供协助。
①申请修改信息的原因； 　　
②需要申请修改的账号名称、登录账号； 　　
③经办人的身份证件、工作证明（名片、工牌可代替工作证明使用）照片； 　　
④此账号入驻时上传的营业执照照片、组织机构证照片或加盖公章的复印件照片； 　　
⑤点击下载《搜狐号企业机构属性账号更换运营人信息申请表》，根据提示提供加盖公章的申请表照片。

6. 为什么有的账户被封禁？

账号审核通过后，发表的文章违反以下规定，将处封账号处罚，根据违反的程度分为封禁7天、封禁30天、永久封号。 封禁7天和30天的账号到期后自动解封，永久封号的账号将无法解禁。

内容原创性：为了用户体验和保护版权，我们不欢迎转载、抄袭等非原创信息，如果经用户举报或者我们查实发布多篇非原创、抄袭内容的账号，我们将采取不同程度的封账号处罚。

• 内容健康性：严禁在正文中发布低俗、色情、敏感等不健康信息。
• 内容相关性：严禁发布广告、营销等文章内容，严禁文章正文含有大量外链，多次发布广告内容的账号，将采取不同程度的封账号处罚。
• 内容可读性：文章内容尽量不出现错别字，图片均可以正常查看。鼓励独家发布，鼓励实用性内容、鼓励深度报道，鼓励专业解析文章。
  

7. 我的登录账号或密码遗忘了，应该怎么办？

成功申请搜狐号账号后，登录mp.sohu.com可以进入后台。通过点击首页的“写文章”或左侧的“写文章”两种方式可进入文章发布页面。
1）如遇密码遗忘的问题，建议使用“找回密码”功能；
2）如果登录邮箱忘记，或者“找回密码”功能无法解决问题，请将以下信息发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com。
① 遇到问题的具体描述； 　　
② 遇到问题的账号名称和登录邮箱（如登录邮箱遗忘可不提供）； 　　
③ 遇到问题的账号申请人的姓名、身份证件原件照片、手机号。 　　
如此账号为企业机构或媒体账号，则需要同时提供以下资料： 　　
① 此账号入驻时上传的营业执照照片、组织机构证照片或加盖公章的复印件照片； 　　
② 经办人的身份证件、工作证明（名片、工牌可代替工作证明使用）照片；
③点击下载《搜狐号账号密码找回申请表》，根据提示提供加盖公章的申请表照片。

8. 我的账号登录失败，请问应该怎么办？

如遇到此问题，请您首先检查自己的登录邮箱、密码是否准确。如果依然无法登录，则请将以下信息，发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，我们会及时为您提供必要的协助。
①遇到问题的具体描述以及登录失败的提示；
②遇到问题的账号名称；
③此账号现有申请人的姓名、身份证件原件照片、手机号等资料，越详细越容易尽快查询账号情况。

9. 如何申请平台抓取我第三方平台的文章内容？

搜狐号抓取采取邀请制，不接受单独申请。

10. 已经注册成功的账号，登录账号是否可以进行更改？

已经注册成功的账号，登陆账号是唯一的，不可以更换或绑定其他邮箱。

11. 涉及到文章侵权问题该如何解决？

请按照搜狐号侵权投诉流程进行投诉，工作人员会在三天内处理完毕。请勿使用虚假材料申诉，一经发现，相关投诉将永不受理。

12. 发表文章后多久能通过审核？哪些文章会审核不通过？

一般发表文章后5min~10min可通过审核。

• 属于违法和不良信息的内容，不符合法律法规的内容将无法通过审核；
• 正文中含有广告和外链的；
• 广告信息和软文信息的文章；
• 分类选择明显错误的文章。
• 未审核通过的文章均会给出原因说明，请注意按照规则发文，否则账号会被处以封禁处罚。
  

13. 发布文章审核通过后显示在哪里？

搜狐号目前重点推广的分类有旅游、健康、母婴、教育、美食、时尚、汽车和科技。这些分类之外的正常文章均可以出现在mt.sohu.com的自动列表中，也可以通过搜索引擎搜索到相应的文章。旅游、健康、母婴、教育、美食、时尚、汽车和科技分类的文章将有机会在三端推荐。

总而言之，想要做好自媒体，获取更多的平台收益，达到月入8000，需要很强的执行力，还要不断的坚持学习。一定要多学习一些新的运营知识和干货，对于提升自我的运营技术帮助很大。
        欢迎小伙伴们在黑马评论区留言~~

1.申请注册时，身份证号或手机号被占用，怎么办？

目前一个身份证和一个手机号码只能注册一个搜狐号，而且无论是否入驻成功，用户的身份证和手机号都会被注册账号所占用，无法被新的账号使用。

如遇到此种情况，先尝试回想自己曾经在搜狐号注册的账号信息，进行登陆。如无法想起相关内容，请将个人信息（身份证件原件照片、手机号）以及情况描述，发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，寻求平台的帮助。

2. 申请注册时，提示账号名称被占用，怎么办？

搜狐号的账号名称采取唯一制方案，先注册先用，如果注册时提示账号名称被占用，说明同一名称已经在搜狐号申请成功，更换名称注册。
如果此账号名称，与你的权益相关，需要声明对其所有权，则请将以下资料发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，寻求平台的协助。
①个人信息（身份证件原件照片、手机号）、被占用的媒体名称；　
②营业执照原件照片、组织机构证原件照片或加盖公章的复印件照片；
③声明账号名称所有权的相关证明（商标注册证、网站IPC证等）。

3. 入驻被驳回应该怎么办？

答复：您好，账号申请如果被驳回，会有详细的驳回理由提醒您不符合规范的地方，请您按照提示修改申请信息，然后重新提交即可。

4. 我的账号为什么被终止注册？

账号被终止注册，说明您多次提交入驻申请，且不符合搜狐号入驻标准。已终止注册的账号个人信息不得释放，基本上等于封了。

5. 账号需要修改申请人的个人信息（姓名、手机号、身份证件号等），应该怎么办？

1）如果账号为个人自媒体账号，账号申请成功之后，申请人填写的个人信息（姓名、手机号、身份证件号、联系邮箱）等内容，无法进行修改。账号名称、描述、头像等信息，可以在用户后台——高级设置中进行修改，每7天允许修改一次。
2）如果您的账号为政府、媒体、群媒体、企业/机构/其他组织类型账号，请将以下信息，发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，请求平台提供协助。
①申请修改信息的原因； 　　
②需要申请修改的账号名称、登录账号； 　　
③经办人的身份证件、工作证明（名片、工牌可代替工作证明使用）照片； 　　
④此账号入驻时上传的营业执照照片、组织机构证照片或加盖公章的复印件照片； 　　
⑤点击下载《搜狐号企业机构属性账号更换运营人信息申请表》，根据提示提供加盖公章的申请表照片。

6. 为什么有的账户被封禁？

账号审核通过后，发表的文章违反以下规定，将处封账号处罚，根据违反的程度分为封禁7天、封禁30天、永久封号。 封禁7天和30天的账号到期后自动解封，永久封号的账号将无法解禁。

内容原创性：为了用户体验和保护版权，我们不欢迎转载、抄袭等非原创信息，如果经用户举报或者我们查实发布多篇非原创、抄袭内容的账号，我们将采取不同程度的封账号处罚。

• 内容健康性：严禁在正文中发布低俗、色情、敏感等不健康信息。
• 内容相关性：严禁发布广告、营销等文章内容，严禁文章正文含有大量外链，多次发布广告内容的账号，将采取不同程度的封账号处罚。
• 内容可读性：文章内容尽量不出现错别字，图片均可以正常查看。鼓励独家发布，鼓励实用性内容、鼓励深度报道，鼓励专业解析文章。
  

7. 我的登录账号或密码遗忘了，应该怎么办？

成功申请搜狐号账号后，登录mp.sohu.com可以进入后台。通过点击首页的“写文章”或左侧的“写文章”两种方式可进入文章发布页面。
1）如遇密码遗忘的问题，建议使用“找回密码”功能；
2）如果登录邮箱忘记，或者“找回密码”功能无法解决问题，请将以下信息发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com。
① 遇到问题的具体描述； 　　
② 遇到问题的账号名称和登录邮箱（如登录邮箱遗忘可不提供）； 　　
③ 遇到问题的账号申请人的姓名、身份证件原件照片、手机号。 　　
如此账号为企业机构或媒体账号，则需要同时提供以下资料： 　　
① 此账号入驻时上传的营业执照照片、组织机构证照片或加盖公章的复印件照片； 　　
② 经办人的身份证件、工作证明（名片、工牌可代替工作证明使用）照片；
③点击下载《搜狐号账号密码找回申请表》，根据提示提供加盖公章的申请表照片。

8. 我的账号登录失败，请问应该怎么办？

如遇到此问题，请您首先检查自己的登录邮箱、密码是否准确。如果依然无法登录，则请将以下信息，发送到搜狐号服务邮箱 sohump@sohu-inc.com，我们会及时为您提供必要的协助。
①遇到问题的具体描述以及登录失败的提示；
②遇到问题的账号名称；
③此账号现有申请人的姓名、身份证件原件照片、手机号等资料，越详细越容易尽快查询账号情况。

9. 如何申请平台抓取我第三方平台的文章内容？

搜狐号抓取采取邀请制，不接受单独申请。

10. 已经注册成功的账号，登录账号是否可以进行更改？

已经注册成功的账号，登陆账号是唯一的，不可以更换或绑定其他邮箱。

11. 涉及到文章侵权问题该如何解决？

请按照搜狐号侵权投诉流程进行投诉，工作人员会在三天内处理完毕。请勿使用虚假材料申诉，一经发现，相关投诉将永不受理。

12. 发表文章后多久能通过审核？哪些文章会审核不通过？

一般发表文章后5min~10min可通过审核。

• 属于违法和不良信息的内容，不符合法律法规的内容将无法通过审核；
• 正文中含有广告和外链的；
• 广告信息和软文信息的文章；
• 分类选择明显错误的文章。
• 未审核通过的文章均会给出原因说明，请注意按照规则发文，否则账号会被处以封禁处罚。
  

13. 发布文章审核通过后显示在哪里？

搜狐号目前重点推广的分类有旅游、健康、母婴、教育、美食、时尚、汽车和科技。这些分类之外的正常文章均可以出现在mt.sohu.com的自动列表中，也可以通过搜索引擎搜索到相应的文章。旅游、健康、母婴、教育、美食、时尚、汽车和科技分类的文章将有机会在三端推荐。

总而言之，想要做好自媒体，获取更多的平台收益，达到月入8000，需要很强的执行力，还要不断的坚持学习。一定要多学习一些新的运营知识和干货，对于提升自我的运营技术帮助很大。
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